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  • 執筆者の写真FINDORBITカスタマーサポート

ペアリングについて その1

スマホとFINDORBITのペアリングができない。

そんなお問い合わせをたまに頂きます。



いくつかのパターンがございましたので、参考にしてみてください。


よくあるお間違えとしては、スマホ側のBluetooth設定でペアリングを試みている場合です。FINDORBITのペアリングはアプリから行う仕様になっています。

Bluetooth設定からペアリングは出来ませんので、クイックスタートガイドに沿ってペアリングを行ってください。


次にあるのは、Orbit Cardの指紋ボタンを指紋認証と勘違いされているケース。

ボタンのデザインに指紋マークが使われているので、誤解されてしまいますが、ただのボタンです。


しっかり押し込んで頂くと、ポッチっと音がして、ボタンを押した感覚がございますので、その状態をキープしてください。


この2つで解決しない場合は、ペアリングについて その2を参考にしてみてください。


#ペアリング #よくある質問 #使い方 #接続


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